2010-08-22 3,160 个看客

Invoke Solution：Social Networking Report中文注释版

Invoke Solution（不知道它和invoke media什么关系，后者是HootSuite的创立者）在上个月月底（7月29日）发布了一个关于社交网络的研究报告，这里和大家分享。

这个报告采用的研究方法是访谈法，总样本314人。不过报告中没有说它是怎么找到这314人的。访谈方法得出的结论都应该视为“探索性结论”，信度和效度都不高，只能作为下一步研究的某种指引，或者构想hypothesis的参考。

顺便提一句，包括CNNIC在内的很多国内调研机构，我真得蛮好奇它们的研究方法。我认为，如果说要做一个严谨的研究，方法必须很详细地写明。比如这份报告就写明了：访谈性质的——故而仅做参考。有时候也没什么法子，大家都不公布，只好拿着那些有可能是扯淡的结论，继续扯扯淡。

在这份研究里，Invoke给我的读后感是：Facebook压倒性地成为社交网络的中枢。关于社交媒体内容被信任的关键，Invoke solution认为，主要是开放且自然的对话（无论是正面观点还是负面观点）以及内容本身的质量，而不是听众和说话人之间的关系时间长度或听众的数量。不过，在社交网络上，人们愿意follow商家，主要驱动力是“占便宜”，比如获取促销信息啦，得到优惠券啦，诸如此类。所以，国内商家在社交网络上，也不妨多多发放一些优惠的东西，或者当消费者抱怨时，用优惠的方式来平息他们的怒气。拿人手短，吃人嘴软，古今中外，看来莫不如是。

可以点击这里，获取这个报告的PDF版本（52页，4.4M），我加了一些中文注释。概要部分，我做了翻译。

下图可以点击最左下方“全景”来做全景浏览，如果你懒得下的话。

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关于作者
魏武挥, 上海交通大学媒体与设计学院, 教师
哥不做总好多年





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3个评论

  1. 云 发表于 2010-08-22，11:56 下午：

    下面那个全景，真的很牛~！！！！！！！唯一不同，就是不是触屏。最近在用ibooks看书，没钱买ipad,目前暂时用touch。完全载入后，jobs对细节的把握，太夸张，太喜欢那种感觉，轻轻一点，翻页。曾经很喜欢stanza带给我的感觉，很有那种“触感”，但是，用了ibooks后，我彻底放弃了stanza。完全载入后翻页几乎没有延迟。轻轻一点，刷的一页翻过。

    魏武挥 reply on 八月 28th, 2010 1:56 上午:

    是的，jobs的确胜在战术上，而非战略上

  2. So Tech的应用图解——中文编译 | 中国数字时代 发表于 2010-10-11，7:01 下午：

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